En Home Medical Care estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda sobre nuestros servicios de atención médica a domicilio, tu solicitud de atención o el uso de nuestros canales de contacto. Revisa los siguientes medios de contacto y preguntas frecuentes; si no encuentras la información que necesitas, escríbenos directamente.
Canales de contacto
Correo electrónico: contacto@homemedicalcare.cl
WhatsApp: +56 9 3929 0958
Escríbenos indicando tu nombre, la comuna donde se requiere la atención y una breve descripción de lo que necesitas, y te responderemos a la brevedad.
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrece Home Medical Care?
Ofrecemos atención médica a domicilio para pacientes geriátricos y pediátricos, servicios de enfermería, curaciones, administración de medicamentos y colocación de sondas, a cargo de profesionales de la salud.
¿En qué zonas atienden?
Actualmente atendemos en la Región Metropolitana. Para confirmar cobertura en tu comuna, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.
¿Cómo solicito una atención?
Puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 3929 0958 o por correo a contacto@homemedicalcare.cl, indicando el tipo de atención que necesitas y la comuna correspondiente. Nuestro equipo coordinará contigo los detalles y la disponibilidad.
¿Atienden urgencias o emergencias médicas?
No. Nuestros canales de contacto no están destinados a la atención de urgencias o emergencias. Si tienes una emergencia médica, contacta de inmediato al SAMU o al servicio de urgencia que corresponda.
¿Cómo protegen mis datos personales y de salud?
Tratamos tus datos personales y de salud conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Puedes conocer el detalle en nuestra Política de Privacidad.
¿Existe una aplicación móvil de Home Medical Care?
Estamos desarrollando Home Medical Care Pro, una plataforma tecnológica y aplicación móvil que facilitará la solicitud y el seguimiento de atenciones a domicilio. Se encuentra actualmente en desarrollo y será anunciada como próximo lanzamiento; todavía no está disponible para descarga.
¿Cómo contacto al equipo de soporte?
Puedes escribirnos a contacto@homemedicalcare.cl o por WhatsApp al +56 9 3929 0958. Estaremos atentos para ayudarte.